Zahlung, Versand,MwSt.-Rückerstattung


Informationen zu Zahlung und Versand

Überweisung Deutschland/Europa
Die Kontodaten erhalten Sie am Ende des Bestellvorgangs und per eMail.

Nachnahme Deutschland
Mit dem Service „Nachnahme“ erfolgt die Zahlung, bei Annahme der Sendung, direkt an den Zusteller (DHL).
Zu beachten ist, dass bei dieser Zahlungsmethode, zusätzlich zu den Versandkosten, eine Nachnahmegebühr von 6EUR inkl. Zustellgebühr erhoben wird.
Wird in Bar bei Anlieferung durch DHL bezahlt.

PayPal Weltweit:
Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,
22-24 Boulevard Royal,
L-2449 Luxembourg
unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
Zu beachten ist, dass für diese Zahlungsmethode eine Gebühr von 1,9% des Kaufpreises erhoben wird.
 

Sofortüberweisung Deutschland, Belgien, Niederlande, Österreich, Schweiz
Mit Sofortüberweisung zahlen Sie sicher, schnell und ganz bequem direkt nach dem Bestellvorgang ohne Registrierung.
Beachten Sie bitte, dass wir für diese Zahlungsmethode eine Gebühr von 1,0% des Kaufpreises erheben.
Mehr dazu hier:
https://www.payment-network.com/sue_de
 

Lastschrift
Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift ist der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation zur Zahlung fällig. Der Einzug der Lastschrift erfolgt, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation ("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung) an den Käufer, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Käuferder Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Käufer die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat.
 

Der Käufer stimmt hiermit zu, dass Natterer Modellbau berechtigt ist, die Rechnung als elektronische Rechnung (Rechnung, die in einem elektronischen Format ausgestellt und empfangen wird, z.B. als PDF-Dokument) per E-Mail an den Käufer zu senden. Natterer Modellbau  kann nach eigenem Ermessen die Rechnung auch auf Papier an den Käufer übersenden.

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Zum Lieferbarkeitsstatus der Artikel:
Da wir leider nicht immer alle Artikel auf Lager haben können ( z.B. durch Lieferverzögerungen beim Hersteller), achten Sie bei Ihrem Einkauf bitte immer auf den Lieferbarkeitsstatus / die Verfügbarkeit der Artikel.

Erklärung:
Nur auf Kundenwunsch verfügbar (blau): Diese Artikel führen wir nicht in unserem Lager. Wenn Sie Interesse an diesen Artikeln haben, senden Sie
uns einfach eine E-Mail bzw. wenn Sie die Artikel bestellen, werden wir diese für Sie beim Hersteller bestellen.

Bestellt (gelb): Diese Artikel wurden von uns bereits beim Hersteller bestellt (bzw. diese Artikel sind beim Hersteller im Rückstand),
allerdings haben wir sie noch nicht auf Lager. Die Auslieferung beim Hersteller kann teilweise, beispielsweise durch
Liefer- oder Herstellungsschwierigkeiten, bis zu einigen Monaten dauern.

Lieferbar (grün): Diese Artikel führen wir in unserem Lager (teilweise nur in geringen Stückzahlen). Wenn Sie solche Artikel bestellen,
können diese für gewöhnlich umgehend nach Zahlungseingang versendet werden.

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Mehrwertsteuerrückerstattung

In denen im Online-Shop angegebenen Preisen sind 19% Mehrwertsteuer (MWSt) enthalten.
Werden Waren von einem Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union erworben und exportiert, so kann die MWSt zurückerstattet werden.
Eine Verpflichtung hierzu besteht allerdings nicht.

Bitte schicken Sie die mit dem Zollstempel versehene Rechnung im Original innerhalb von 4 Wochen an:

Natterer Modellbau
Mailand 15
88299 Leutkirch

Nach Bearbeitung erstatten wir den Umsatzsteuerbetrag auf das bei der Bestellung angegebene Bank- beziehungsweise PayPal-Konto. Bitte senden Sie keine Bankdaten per E-Mail oder Briefpost. Eine Erstattung auf eine andere Zahlungsart ist nicht möglich.

Die eingegangene Rechnung sowie die Bescheinigungen behalten wir für unsere Unterlagen. Sollten Sie ein Rechnungsduplikat benötigen, senden Sie uns bitte ein Mail an: info@torcster.de